Uudet toimitusprosessi- ja seurantailmoitukset

Olemme ylpeitä voidessamme käsitellä tilauksesi nopeasti, sillä useimmat tilaukset lähtevät laitokseltamme alle 24 tunnissa. Suuren kysynnän aikana käsittely voi kestää jopa 72 tuntia. Käytämme vape-sähköpostien luotettavaa toimitusverkostoa varmistaaksemme pakettisi nopean toimituksen.

Kassalla saat toimitustavan ja arvioidut toimitusajat, jotka voivat vaihdella sijainnin ja paikallisen palveluntarjoajan mukaan. Seurantasähköposti lähetetään sinulle automaattisesti, kun tilaus on käsitelty laitoksessamme.

*Huomaa, että kaikki siirtoajat ovat arvioita eivätkä sisällä viikonloppuja tai pyhäpäiviä.

Jos olet Yhdysvaltojen keskilännessä tai itäosassa, tilauksesi voi käydä läpi kaksivaiheisen toimitusprosessin.

Jos haluat optimoida säästöjä ja säästää toimituskuluissa, harkitse tilauksen ostamista kerralla.

PUDOpoint - Noutomahdollisuus paikalliselta yritykseltä

Olemme ylpeitä voidessamme työskennellä PUDOpointin kanssa tarjotaksemme kätevän ja turvallisen noutopisteen paikallisessa yrityksessä lähelläsi!

Tiimimme lähettää pakettisi PUDO-paikkaan, jonka valitsit kassalla postinumerohaun perusteella. Kun tilaus on toimitettu yrityksen toimipaikkaan, saat sähköposti-ilmoituksen, että se on valmis noudettavaksi sekä osoitepaikan, tilausnumeron ja aukioloajat.

Voit noutaa paketit sinulle sopivaan aikaan ja paikasta huolehtimatta ovelle jäävistä paketeista, kun olet ulkona!

Uusi palvelun kattavuus

Saatat huomata, että emme pysty toimittamaan joillekin asiakkaillemme pääasiassa logististen rajoitusten tai alueellisen kuljetuspalvelun puutteen vuoksi tietyillä alueilla Yhdysvaltojen mannerosassa. Yli 20 paikallisen alueellisen operaattorin toimitusverkostomme kuitenkin laajenee viikoittain, joten rekisteröidy saadaksesi ilmoituksen, kun voimme jälleen lähettää sinulle!

Jos emme pysty toimittamaan määränpäähäsi, ilmoitetaan kassalla. Muista tarkistaa postinumeromme ja tilata ilmoituksia. Lisäksi, kirjaudu meihin myöhemmin, koska lisäämme palvelun kattavuutta joka viikko.

Vaadittu aikuisten allekirjoituspalvelu

Liittovaltion lainkäyttövallan ja lakien mukaisesti kaikki vape-postitilaukset vaativat aikuisten allekirjoitusvahvistuksen (21+) toimituksen yhteydessä sähkösavukkeisiin liittyviä tuotteita sisältävien pakettien osalta. Tämän paketin vastaanottamiseksi vastaanottajan on esitettävä asianmukainen virallinen valokuvallinen henkilöllisyystodistus toimitustyöntekijälle iän vahvistamiseksi.

Adult Signature -palvelu vaatii 7 dollarin lisämaksun, ja hinnat näkyvät kassalla. Jos se on sinulle kätevämpää, voimme lähettää vape-varusteesi yrityksen osoitteeseen. Emme voi lähettää postilokeroihin.

Toimitus- ja käsittelyaikataulut

Kaikkien tilausten käsittely voi kestää 24–72 työtuntia, ennen kuin se lähetetään. Käsittelyjakson jälkeen asiakkaalle lähetetään automaattisesti seurantasähköpostiviesti, joka vahvistaa, että paketti on loppuvaiheessa. Toimitustapa ja arvioidut toimitusajat ilmoitetaan kassalla sijainnistasi riippuen.

Kansainväliset paketit - Arviota ei ole saatavilla, seuranta näyttää liikkeen laitoksestamme ja sen saapuessa maahan (jos et ole saanut päivityksiä, ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon).

Huomautus: Kiireisen lomakauden tai myynnin räjähdysmäisenä aikana käsittely voi kestää jopa 5 arkipäivää. Tiimimme työskentelee kovasti joka päivä varmistaakseen, että asiakkaat saavat paketit mahdollisimman pian, joten arvostamme suuresti kärsivällisyyttäsi.

Käsittelemme tilauksia maanantaista perjantaihin klo 8.00 PST - 16.00 PST. Kuljettajat eivät käsittele tilauksia viikonloppuisin ja Lomat.

Palauta lähettäjälle

Kaikki uudelleenlähetyspalvelut ovat voopoovapesuomin yksinomaisen harkinnanvaraisia.

Jos paketti palautetaan meille toimittamattoman osoitteen, kuten virheellisen tai puutteellisen osoitteen, vuoksi, emme ole velvollisia palauttamaan tai lähettämään korvaavia tuotteita kustannuksellamme. Jos tavarat palautetaan meille takaisin laitoksellemme, hyvitetään postikulut vähennettynä.

Jos paketti palautetaan lähettäjälle, koska rahdinkuljettaja ei voinut kerätä aikuisen allekirjoitusta ja todistetta henkilöllisyystodistuksesta, voopoovapesuomi pidättää oikeuden vähentää 1 5 dollarin varastointimaksu tilauksen hyvityksestä. Lisäksi voopoovapesuomi varaa oikeuden lähettää vaihtotilauksen uudelleen vasta sen jälkeen, kun alkuperäinen paketti on palautettu meille ja käsitelty, eikä meillä ole velvollisuutta lähettää niitä uudelleen omalla kustannuksellamme.

valtion määräykset

Tilaukset, joissa on kiellettyjä tuotteita, poistetaan ja peruutetaan tilauksesta sillä edellytyksellä, että koko tilaus peruutetaan ja hyvitetään, kun taas muu paketti käsitellään normaalisti.

Kaikki Vape-myynti on rajoitettu seuraaviin paikkoihin ja voi ulottua muille alueille, joita ei ole lueteltu tässä:

Osavaltiot - Arkansas, Maine, Oregon, Utah ja Vermont

Kaupungit - San Francisco, Anchorage

Maustettujen E-nesteiden myynti on rajoitettu seuraaviin paikkoihin ja se voi ulottua muille alueille, joita ei ole lueteltu tässä:

Osavaltiot - New York, New Jersey, Massachusetts, Rhode Island

Kaupungit - Chicago, Washington DC

Huomaa, että annettu rajoitusten luettelo ei ole tyhjentävä. Rajoitukset voivat vaihdella osavaltioittain, ja ne voivat ulottua useisiin tuoteluokkiin kunkin lainkäyttöalueen sisällä eri puolilla maata. Lisäksi kuponkien käyttöä voidaan rajoittaa lainkäyttöaluekohtaisten rajoitusten vuoksi.

Kansainväliset tilaukset

Jos maatasi/osavaltiotasi ei ole luettelossa kassaprosessin aikana, emme voi tällä hetkellä hyväksyä maksua maastasi tai lähettää sinne.

Kaikki myydyt tuotteet on listattu ei muunneta automaattisesti paikalliseksi valuutaksi. voopoovapesuomi ei ole vastuussa kansainvälisiin tilauksiin liittyvistä muunnosmaksuista.

Kaikki tullit, verot, arvonlisävero ja kuljetuspalveluun liittyvät maksut eivät kata, ja asiakkaat ovat vastuussa näistä maksuista. Lisäksi voopoovapesuomi ei ole vastuussa mistään viranomaisten takavarikoimista tai pysäyttämistä paketeista tai kansainvälisistä tullimaksuista.

Jos paketista on aiheutunut ylimääräisiä toimituskuluja, kuten tullin hylkääminen, väärä toimitus tai lähettäminen asiakkaalta takaisin lähettäjälle, lisäkustannukset vähennetään alkuperäisestä maksusta.

Suosittelemme ottamaan yhteyttä paikallisiin viranomaisiin saadaksesi lisää sähkösavukkeita ja höyrystystuotteita koskevia sääntöjä ja määräyksiä.

Kadonneet ja toimittamattomat paketit

voopoovapesuomin vastuulla , ja asiakkaan on ratkaistava kaikki saamatta jääneistä paketeista aiheutuvat ongelmat käytössä olevan kolmannen osapuolen kuljettajan kanssa. voopoovapesuomi pyrkii ylläpitämään ja ratkaisemaan tällaisia asioita, ja kaikista virheellisistä toimitusongelmista on ilmoitettava 48 tunnin kuluessa viimeisestä seurantapäivityksestä.

voopoovapesuomi ei ole vastuussa paketeista, jotka näkyvät Toimitettuina, kun ne lähetetään kolmannen osapuolen rahdinkuljettajille. Asiakkaan on ratkaistava kaikki toimitetuiksi merkittyihin lähetyksiin liittyvät ongelmat kolmannen osapuolen kuljetusyrityksen kanssa.

Huomaa, että käyttäjän syöttämät virheelliset ja puutteelliset osoitetiedot aiheuttavat viivästyksiä, palautuksia ja muita ongelmia, jotka vaikuttavat tilauksesi onnistuneeseen toimitukseen. voopoovapesuomi ei ole vastuussa mistään kustannuksista, jotka liittyvät käyttäjän syöttämiin virheellisiin ja virheellisiin osoitteisiin.

Miten varaosat toimitetaan?

Kaikki vaihto- ja takuulähetykset toimitetaan vakiotoimituksena.